Polityka wysyłki

Przetwarzanie oraz wysyłka zamówień odbywają się od poniedziałku do piątku w naszym magazynie. W weekendy oraz w dni ustawowo wolne od pracy zamówienia nie są ani realizowane, ani wysyłane.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą informacje umożliwiające śledzenie zamówienia.

Jeżeli nie otrzymasz potwierdzenia wysyłki, zalecamy sprawdzenie folderu spam lub wiadomości niechcianych.

Czas realizacji zamówienia

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

W przypadku zamówień opłaconych i złożonych przed godziną 18:00 w dzień roboczy, realizacja rozpoczyna się tego samego dnia.

Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są realizowane od następnego dnia roboczego.

Zamówienia złożone w weekend lub w dni wolne od pracy są przetwarzane od najbliższego dnia roboczego.

Czas dostawy

Po wysyłce przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 8 dni roboczych.

Należy pamiętać, że rzeczywisty czas dostawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych, takich jak warunki pogodowe, ograniczenia logistyczne, kontrole przewoźników lub inne nieprzewidziane okoliczności.

Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Nie oferujemy dostaw poza wskazanym obszarem.

Koszty dostawy

Dla zamówień poniżej 699 PLN koszt dostawy wynosi 99 PLN.

Dla zamówień o wartości 699 PLN lub wyższej dostawa jest bezpłatna.

Wszystkie koszty dostawy są wyświetlane w trakcie składania zamówienia, przed finalizacją płatności.

Śledzenie zamówienia

Status zamówienia można sprawdzić na stronie „Śledzenie Zamówienia” dostępnej w naszym serwisie.

Aby uzyskać aktualne informacje, należy wprowadzić wymagane dane zgodnie z instrukcjami na stronie.

Zmiana adresu dostawy

Jeżeli konieczna jest zmiana adresu dostawy, prosimy o kontakt e-mailowy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

Po tym czasie zamówienie może być już w trakcie realizacji lub wysyłki, dlatego nie możemy zagwarantować możliwości wprowadzenia zmian.

Dołożymy jednak wszelkich starań, aby pomóc, jeśli zgłoszenie zostanie wysłane odpowiednio wcześnie.

Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących zamówienia, dostawy lub wysyłki prosimy o kontakt:

Telefon: +1 (601) 941-8275
E-mail: contact@nordaviahome.com
Adres: 938 Pinehill Cir, Carthage, MS 39051, United States
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 (CET)