Polityka Anulowania Zamówień
Rozumiemy, że w niektórych sytuacjach może zaistnieć potrzeba anulowania zamówienia. Poniżej przedstawiamy naszą procedurę anulowania zamówień.
1. Anulowanie zamówień, które nie zostały jeszcze zrealizowane
Jeżeli chcesz anulować zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane, możesz złożyć wniosek o anulowanie za pośrednictwem dowolnego z naszych kanałów obsługi klienta. W takim przypadku otrzymasz pełny zwrot 100% wpłaconej kwoty bez żadnych dodatkowych opłat.
2. Anulowanie zamówień, które zostały już wysłane
Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, jego anulowanie nie będzie możliwe. Po otrzymaniu przesyłki możesz jednak skorzystać z procedury zwrotu zgodnie z obowiązującą polityką zwrotów. W tym celu należy postępować zgodnie z instrukcjami zwrotu dołączonymi do przesyłki lub skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.
3. Procedura zwrotu środków
Czas realizacji: Po otrzymaniu i zatwierdzeniu Twojego wniosku o anulowanie zamówienia zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu od 1 do 5 dni roboczych.
Metoda zwrotu środków: Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia.
4. Kontakt i pomoc
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące anulowania zamówienia lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych:
Telefon: +1 (601) 941-8275
E-mail: contact@nordaviahome.com
Adres: 938 Pinehill Cir, Carthage, MS 39051, United States
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00 (CET)